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品牌戰略

云上AG任翱翔--AG智慧營銷的生動實踐

發布時間:2016-04-05 14:52:39      來源:國酒AG報   
  一、搭乘大數據時代的"互聯網+",AG云商戰略落地實施
 
  "在'互聯網+'的風口上順勢而為,會使中國經濟飛起來。"這是李克強總理對中國"互聯網+"經濟的描述。在供給側結構性改革熱議的當下,借助于貴州風生水起的大數據產業,AG集團將改革目標瞄準了大數據時代下的"互聯網+"經濟,以期依托互聯網,通過大數據的收集、分析、整理,及時了解消費者的需求,在保證產品質量的前提下,提升顧客滿意度,整合產業優質資源,推動傳統營銷模式的轉型和發展。

  實際上,鑒于持續低迷的白酒行業形勢倒逼,AG集團主動順應消費者習慣,調整產品結構轉型轉變,試水網絡營銷模式在2010年就開始了。2012年,AG從線上渠道開發市場,進行渠道變革,在京東、天貓、1號店、國美等網站開設AG官方旗艦店,運作至今,電商業務已實現過億銷售收入。2014年,作為AG集團在電商領域的深度探索,電商公司匯聚品牌、渠道、技術、物流等眾多優質資源,在移動互聯網浪潮中應運而生。

  而作為AG集團迎接"互聯網+"的核心戰略舉措,引領AG營銷轉型的電商公司一號工程--物聯網云商平臺戰略于2015年出爐。

  這是互聯網時代AG集團最大限度的依托大數據、物聯網、云技術,充分整合AG集團線上線下資源,發揮自身品牌優勢,制定行業標準,構建"互聯網+"新生態的一局大棋。
 
  二、依托開放性綜合服務平臺,AG云商打造新生態
 
  "AG云商的業務模式,簡單說來就是打造建立一個平臺,上游是AG集團各子公司資源,中游是物流公司、線下專賣店(經銷商)體系,下游面對消費者。"電商公司副總經理聶永說,這樣一個集子公司、經銷商、消費者于一體的開放性綜合服務平臺,將O2O、B2C、B2B和C2B等模式匯集于其中,是AG在互聯網時代為消費者、經銷商以及集團自身精心打造的新和諧商業生態圈。

  作為國內首個B2B、O2O、P2P一體化云平臺,云商平臺包括AG云商城、云分銷、云營銷、物聯網防偽溯源等系統。其運作分前端、中端和后臺三個板塊。消費者通過電腦、手機等移動終端在云商城實現商品的購買、網點配送與貨物追蹤。經銷商通過云分銷處理和廠家的購銷業務、與物流商的配送、與消費者完成交易,運用中間層的云商管理系統實現對消費者及商品的精準化營銷與精細化管理。AG酒銷售公司、醬香酒公司以及其他集團子公司將產品在云商城展示,運用云營銷接收訂單并分配到就近的經銷商進行配送服務。作為云商平臺唯一的官方線上營運商,電商公司為云商平臺提供技術支持,與消費者產生互動,提供售前、售中、售后服務。而后臺的大數據分析系統、財務金融管理系統則為云商平臺提供強大的技術支撐,實現對交易數據、運營統計、門店經營等數據的采集、管理和應用。表面上,子公司、經銷商、消費者、電商公司四個層面通過不同的系統各司其職,實則通過云商一體化平臺環環相扣,緊密相連,實現共贏。

  "AG云商戰略,旨在尋求行業轉型新模式,盤活現有資源,發掘新的市場空間,打造一個依靠B2B、B2C引流,拓展O2O模式,幫助經銷商賣酒。做好渠道轉型,逐步定位經銷商為物流配送服務網點。大力推行以消費者發起仲裁,迎合個性化消費的C2B模式。我們搭臺,大家來唱戲。"聶永表示,通過AG云商這個一體化平臺,AG能有效加強渠道控制力,提升會員購物體驗并增強消費者、經銷商與AG之間的黏性。與此同時,AG云商平臺具有的社會化營銷、物聯網融合、會員服務三大功能,可以幫助經銷商拓展圈子、完成銷量,為消費者提供更加完善的服務,解決消費者真偽顧慮,提高線上轉化率。

  構建如此龐大細膩的營銷網絡,行業專家為AG云商把脈支招。價格市場化、營銷互動社區化、配送社會化、服務人性化、交易安全化、營銷精準化將成為影響AG云商戰略能否順利推進的關鍵環節。為此,云商戰略將從平臺建設、渠道管理、防偽溯源、宣傳推廣、產品線結構以及線上線下整合等方面分階段、分層次推進。

  第一階段的AG云商系統已經基本構建完成,正在進一步優化完善之中。以北京、貴陽、鄭州、遵義、仁懷五大城市展開的試點工作收獲了不錯的反響。現階段面向全國的經銷商資格認證工作正在逐步推進,面向消費者的宣傳工作已啟動。

  "大AG云商平臺是我們第二階段的工作。這一階段的重點是重塑品牌形象,改造營銷體制,實現O2O模式。第三階段則是通過AG云商平臺,完成營銷轉型,實現大數據營銷。集團公司給電商公司定下的目標是預計在2018年實現平臺交易額超過200億元,銷售收入超過7億元,推動AG電商3年內獨立上市,AG云商潛力巨大。"聶永表示。
 
  三、以智營銷,AG云商為您打造智能生活
 
  AG集團高度重視大數據時代下的"互聯網+"經濟發展,順勢提出"智慧營銷",將其豐富到"八大營銷"理念中,形成"九大營銷"的體系格局,一并納入了"十三五"發展的戰略規劃體系。

  集團公司董事長、黨委副書記、股份公司董事長袁仁國就曾公開表示,"互聯網的未來在于定制和共享,我們要依托互聯網、大數據、云技術以及線下渠道資源,打造"云商+互聯網"平臺,增加AG、商家與消費者之間的互動,實現銷售渠道扁平化,建好線上線下的和諧新商業生態。"集團公司黨委書記、副董事長、總經理李保芳也在調研電商公司時強調,"要以更包容的心態,更開放的胸懷融入大數據時代,探索和創新符合時代潮流的發展模式,把電商公司打造成為順應時代發展潮流的、開放的、與AG品牌相適應的新平臺。"

  集"互聯網+"、大數據、物聯網于一身的云商戰略承載了AG營銷調整轉型的使命。集團公司的高度重視,讓云商平臺的發展步入快車道。毫無疑問,云商戰略的成功實施將完成傳統品牌與互聯網的充分融合升級,對經銷商、消費者、AG自身和整個白酒行業產生一系列積極影響。

  對AG:云商戰略有助于構建大數據分析機制,完善渠道建設,助推渠道營銷能力,實現真正的以市場為中心的垂直營銷戰略,構建未來的利潤增長點。而依靠云商平臺指導集團各業務的資源投放量,對于整合集團內部資源,實現精細化管理,解決發展面臨的內部問題大有裨益。此外云商平臺拉近了經銷商、消費者與AG的距離,降低了溝通成本,重構了酒與社會、酒與消費者之間的關系。

  對經銷商和專賣店:加入云商平臺體系后,經銷商和專賣店可以隨時便捷獲知公司的最新情況,了解業務進展情況,甚至于是否開票、發貨都能一目了然。此外經銷商還能免費使用進銷存、協同、ERP、CRM等系統,既節約成本,又能打通信息梗阻。此外,經銷商可以借助云商平臺科學制定、管理進貨銷售等業務,坐享云商平臺的數據資源,擴大客源。而云商平臺的官方身份也為經銷商多一重品牌背書。

  也正因為如此,北京AG經銷商協會會長、北京德華永勝商貿有限公司總經理李迪平給予了云商戰略高度評價:"電商本身的競爭非常殘酷,不是人人都適合做電商。但借助于AG云商這樣的體系,卻能讓地區經銷商極好地緊跟時代脈搏。"在他看來,傳統經銷商正處于發展觸及瓶頸、難以擴大市場份額的困境中,借助于AG云商平臺經銷商能用最小的成本實現企業的互聯網化,讓傳統經銷商抱緊AG大樹突破眼下困局。

  對消費者:建成之后的云商平臺將會帶給消費者帶來前所未有的購物體驗,既享受網上購物便利,又獲得官方平臺的信用保證。云商平臺增加了AG和消費者之間的互動,依托云商平臺先進的信息系統,消費者無需排隊便可方便地付款,商品配送效率、售后服務品質也將顯著提升。

  對白酒行業:AG云商強化了電商新模式與傳統酒業的融合,讓酒企和電商相互平衡找到一個結合點,為酒企自建平臺發展開創了新路,也創造了合作共贏的營銷新模式,這給艱難發展中的整個白酒行業帶來希望。作為行業領頭羊的AG集團,也用自己的實際行動告訴業界同仁,瞬息萬變的信息化時代不變則弊,變則通達,只有勇敢面對發展中的困難和挑戰,不斷探索新的模式,才能催生白酒市場新的活力。

  可以想象,建成后的云商平臺,將是一個服務于集團、經銷商、消費者,形成包括AG產品、粉絲產品的產品交易、收藏拍賣、溯源防偽、會員服務的電商交易平臺。消費者可以通過APP提供議價購買、就近服務配送、防偽驗真、云商專屬優品、酒友圈分享、私人酒窖等多元化服務。與此同時,云商城還開設AG文化、酒之博覽、品鑒收藏、AG圓夢會等頻道,為消費者提供更多貼心的會員服務。而經銷商、專賣店、服務商使用云分銷,可實現手機進貨、零成本采購、庫存管理、訂單處理、在線實時信息溝通等便捷化管理。隨時掌握門店信息,及時調配資源,建立商品、服務與消費者之間的有效連接……云商平臺強大的功能性里,透著濃濃的人情味兒。

  這樣的生活場景將是AG致力打造的智慧營銷的一隅,是AG為消費者和經銷商創造的智能生活的一幕,也是AG努力構建的多元、開放、融合的新型經濟生態圈。

  創新之路漫漫且修遠,AG熱衷于求索從未止步!

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